Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Горячая линия Генеральной прокуратуры, как написать обращение?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
К представителям прокуратуры обращаются все граждане и организации, считающие необходимым защитить собственные права в тех или иных ситуациях. Поскольку прокурор обязан принимать заявления любого характера, не содержащие в себе оскорблений или угроз, а также имеющие подпись заявителя, нагрузка на должностных лиц значительно возрастает.
Особенности подачи заявления в прокуратуру через интернет
Эффективным решением в данном случае стало внедрение онлайн-обращений в прокуратуру. Для этой цели был создан специализированный портал – Интернет-приемная, на котором все желающие могут оставлять свои письменные ходатайства по любому вопросу.
После подачи электронное заявление может ожидать обработки в течение трех рабочих дней, после чего на его рассмотрение специалистами и ответ обратившемуся отводится до 1 календарного месяца.
Если по объективным причинам происходит задержка и нужно отложить рассмотрение ходатайства, в Интернет-приемной прокуратуры дают временный ответ, после чего может иметь место отсрочка еще на 30 дней.
Адрес генеральной прокуратуры РФ для обращения
По вопросам обращения, жалобы и обращения в генеральную прокуратуру РФ можно обращаться по следующему адресу:
Адрес: г. Москва, ул. Б. Дмитровка, 15А
При обращении в генеральную прокуратуру РФ, необходимо соблюдать определенный порядок и составлять жалобу или обращение в соответствии с требованиями. Важно помнить, что обращение должно быть составлено на русском языке и содержать детальное изложение фактов, обосновывающих причины обращения. Также необходимо указать свои контактные данные, чтобы прокуратура могла связаться при необходимости.
Когда обращение или жалоба поступает в генеральную прокуратуру, оно проходит процесс рассмотрения в соответствии с установленной схемой. Прокуратура имеет право отказать в рассмотрении жалобы, если она не соответствует требованиям или если прокуратура не имеет полномочий по данному вопросу. В таком случае обратившийся может получить уведомление об отказе и, при необходимости, обратиться в другую инстанцию, куда относится данный вопрос.
В случаях, когда обращение или жалоба рассматривается генеральной прокуратурой, она проводит соответствующую проверку и принимает меры по установлению фактов и выдвигает требования по исправлению нарушений. Генеральная прокуратура имеет право требовать предоставления необходимых документов и материалов для рассмотрения обращения.
Кто имеет право на обращение?
Каждый гражданин Российской Федерации имеет право написать жалобу в Генеральную прокуратуру. В порядке рассмотрения жалобы у Генеральной прокуратуры нет каких-либо требований к квалификации граждан, поэтому обращаться можно в любом случае. Главное, чтобы жалоба содержала обоснованные факты и была оформлена по всем правилам.
Обращаться в Генеральную прокуратуру можно как в письменной форме, так и по электронной почте. Для составления и отправки обращения требуется знать адрес Генеральной прокуратуры Российской Федерации. Для этого можно воспользоваться официальным сайтом Генеральной прокуратуры, где указан адрес и схема проезда.
Граждане могут обратиться в Генеральную прокуратуру по различным вопросам, связанным с нарушением закона или правил деятельности государственных органов. Основанием для обращения могут быть как правонарушения, совершенные должностными лицами, так и проблемы, связанные с произволом или ненадлежащим исполнением должностными лицами своих обязанностей.
Каким бы ни был повод для обращения, жалоба должна быть оформлена в соответствии с установленными правилами и содержать конкретизацию законодательства, на которое могут быть указаны нарушения. В случаях, когда жалоба не соответствует установленным требованиям или не содержит достаточно обоснованных фактов, Генеральная прокуратура может отказать в ее рассмотрении.
Повод для обращения: жалоба в прокуратуру на прокуратуру
Когда возникают ситуации, в которых деятельность прокуратуры оказывается неправомерной или нарушает права и законные интересы граждан, генеральной прокуратуре РФ можно написать жалобу. В таких случаях правообладатели и заинтересованные лица имеют возможность обратиться с жалобой к главному прокурору генеральной прокуратуры по адресу.
Основания для обращения в генеральную прокуратуру могут быть разными. Например, когда есть проблемы с проездом на работу или в местах общественного пользования, правонарушения при рассмотрении вопросов гражданами, отказ в рассмотрении или непринятие мер по рассмотрению поданной жалобы, а также других случаях нарушения прав граждан.
Порядок составления жалобы на прокуратуру и ее рассмотрение устанавливаются действующим законодательством. Для начала стоит определить, кому можно направить жалобу. В данном случае жалобу следует направить генеральному прокурору РФ.
При написании жалобы в прокуратуру необходимо четко сформулировать причину обращения, перечислить нарушения и предложить свои доводы. Необходимо также приложить все необходимые документы и материалы, подтверждающие факты нарушений. Жалоба может быть представлена как лично, так и через представителя.
После получения жалобы генеральная прокуратура проводит проверку на предмет достоверности поступившей информации. В случае обнаружения нарушений, прокуратура принимает меры к устранению выявленных нарушений.
Отказать в рассмотрении жалобы на прокуратуру генеральному прокурору может только суд. В случае получения отказа от генеральной прокуратуры можно обратиться в судебный орган с целью защиты своих прав и законных интересов.
Знакомство с прокурором
Прокурор – это высококвалифицированный специалист в сфере права, выполняющий функции государственного обвинителя и защитника законности. Он является официальным представителем обвинения в суде и отвечает за соблюдение закона в деятельности правоохранительных органов.
Основная миссия прокурора заключается в защите прав и свобод граждан, обеспечении законности и правопорядка. Он контролирует соблюдение правил при расследовании уголовных дел, изучает доказательства, проверяет законность действий следователей, оказывает необходимую помощь в расследовании преступлений.
Прокурор является независимым органом государственной власти и поэтому не может подчиняться ни одной стороне в процессе. Он должен соблюдать строгие этические и профессиональные стандарты, соблюдать принципы законности, справедливости и равноправия.
Таким образом, прокурор является ключевой фигурой в системе правосудия, обеспечивающей справедливость и порядок в обществе.
Основные направления деятельности Генеральной прокуратуры в 2019 году
На сегодняшний день круг вопросов, которыми занимается Генпрокуратура РФ, достаточно широк. Если же выделить перечень основных проблем и приоритетных направлений работы этого ведомства, он будет выглядеть следующим образом:
- Осуществление государственного надзора за соблюдением законов Российской Федерации;
- Борьба с коррупцией;
- Защита государственных интересов в оборонной сфере;
- Защита свободы предпринимательской деятельности;
- Координация деятельности по борьбе с преступностью;
- Обеспечение экономической безопасности;
- Оспаривание незаконных и необоснованных судебных актов;
- Противодействие терроризму и экстремизму.
Преимущества обращения в прокуратуру
Обращение в прокуратуру Российской Федерации предоставляет гражданам возможность обратиться по различным вопросам и ситуациям, связанным с нарушениями их прав.
Особенности обращения в прокуратуру заключаются в том, что оно может быть подано как в письменном виде, через официальный сайт прокуратуры, так и устно, позвонив по горячей линии доверия прокуратуры или лично обратившись в органы прокуратуры. Кроме того, граждане могут подать анонимное обращение, сохраняя свою конфиденциальность.
Преимущества обращения в прокуратуру включают возможность получить квалифицированную помощь специалистов, компетентных в различных областях права. Грамотное составление обращения позволяет эффективно донести свои вопросы и получить ответы на них.
Генеральная прокуратура России осуществляет свою работу во всех городах России. Специалисты прокуратуры готовы предоставить горячие линии и контакты, по которым можно обратиться с вопросами и жалобами. Время работы горячих линий доверия прокуратуры обычно приведено на официальном сайте прокуратуры РФ.
Полномочия Генерального прокурора РФ по руководству системой прокуратуры РФ
Генеральный прокурор РФ в пределах выделенной штатной численности и фонда оплаты труда устанавливает штаты и структуру Генеральной прокуратуры РФ, определяет полномочия структурных подразделений, устанавливает штатную численность и структуру подчиненных органов и учреждений прокуратуры.
Генеральный прокурор РФ назначает на должность и освобождает от должности директоров (ректоров) научных и образовательных учреждений системы прокуратуры РФ и их заместителей.
Генеральный прокурор РФ несет ответственность за выполнение задач, возложенных на органы прокуратуры настоящим Федеральным законом.
Полномочия прокуроров субъектов РФ, приравненных к ним прокуроров по руководству подчиненными органами прокуратуры
Полномочия прокуроров городов с районным делением по руководству подчиненными органами прокуратуры
Прокуроры городов с районным делением руководят деятельностью районных и приравненных к ним прокуратур, вносят вышестоящим прокурорам предложения об изменении штатной численности своих аппаратов и подчиненных прокуратур, о кадровых изменениях.
Чтобы подать жалобу в Генеральную прокуратуру РФ, следует учесть, что это все-таки серьезный контролирующий орган, поэтому в тексте не должно быть ошибок, исправлений, а тем более просторечных слов, ругательств.
Жалобу следует оформить в двух экземплярах, если она передается лично, через канцелярию учреждения. На втором экземпляре проставляется отметка о получении документа.
В тексте не должно быть никакой «воды», только факты, не должно быть рассуждений и домыслов, обид и личных, необоснованных мнений заявителя.
Не рекомендуется составлять жалобу на нескольких листах, если речь не идет о коллективном заявлении. Дело в том, что объемные тексты намного сложнее воспринимаются, а по мере прочтения вызывают только лишние вопросы.
В обязательном порядке жалоба должна содержать данные заявителя, его контакты, в противном случае заявление будет расцениваться как анонимное, следовательно, ответ не поступит. Возможно, что Генеральная прокуратура даже не будет рассматривать такую жалобу, и это права закреплено на уровне законодательства.
Письменные жалобы Чайке Ю. Я. следует направлять по адресу Генеральной прокуратуры РФ с обязательным указанием фамилии адресата на конверте: ГСП-3, 125993, г. Москва, улица Большая Дмитровка, д. 15а.
Рекомендация: отправлять письменные обращения рекомендуется письмом с уведомлением и описью вложений (особенно при наличии материалов, представляющих документальную ценность). Благодаря уведомлению можно проконтролировать сроки доставки и рассмотрения письма, а также иметь на руках доказательство ведения переписки с Генпрокурором, если дело дойдет до судебного разбирательства.
Жители Москвы и ближнего Подмосковья также могут доставить письмо по указанному адресу лично.
Получить справочную информацию о ходе рассмотрения обращений, направленных в адрес Генпрокурора или других должностных лиц Генеральной прокуратуры РФ можно по многоканальному номеру: 8 (495) 987-56-56. В выходные и праздничные дни на линии работает автоответчик.
Прием граждан ведется по адресу: г. Москва, пер. Благовещенский, д. 10. Режим работы: понедельник-четверг: с 9:00 до 18:00, пятница: с 9:00 до 16:45 (кроме выходных и праздничных дней). Записаться на прием можно в рабочие дни с 9:00 до 17:00 (в пятницу до 16:45). Обеденный перерыв: с 13:00 до 13:45.
Попасть на личный прием к Генпрокурору и его заместителям можно по вопросам, связанным с жалобами на действия прокуроров субъектов РФ или руководителей других правоохранительных структур, а также по результатам рассмотрения обращений, направленных в центральный аппарат прокуратуры.
Жалоба в Генеральную прокуратуру РФ это по сути крайняя мера. Прибегают к такому обращению в том случае, если все остальные регулирующие соблюдение закона инстанции отказали или оказались не полномочными.
В полномочия Генпрокуратуры входят следующие обязанности:
- координация деятельности всех правоохранительных органов РФ;
- надзор за соблюдением законодательства как региональными, так и федеральными правоохранительными органами РФ и должностными лицами;
- надзор за соблюдением прав и свобод человека федеральными, региональными представителями правоохранительными органами, должностными лицами и прочими представителями власти;
- надзор за исполнением законов РФ федеральными, региональными правоохранительными органами и должностными лицами;
- расследование общественно значимых и наиболее опасных преступлений.
Из этого можно сделать вывод, что основные полномочия Генеральной прокуратуры, касательно гражданских обращений – это надзор за соблюдением прав и свобод человека. Если районные региональные органы прокуратуры закрывают глаза на ваши просьбы и жалобы, оказывают в отношении вас действия, которые по вашему незаконны, вы имеете полное право обратиться в Генпрокуратуру.
Как отправить электронное письмо в Прокуратуру?
На сайте Генпрокуратуры работает форма связи. Откройте раздел «Электронная приемная» для написания обращения. После ознакомления с изложенными правилами нажмите кнопку «Согласен».
Заполните предложенную форму персональными данными. Выберете разновидность обращения из предложенного списка. Укажите Ф. И. О., наименование региона страны. Напишите текст обращения. При необходимости прикрепите файлы, доказывающие проблему.
Суммарный размер вложений не должен превышать 5 Мб. После заполнения формы связи внимательно проверьте перечисленные строки. В случае обнаружения ошибок представители контактного центра могут отказаться рассматривать обращение. Перепишите проверочный код с изображения в предназначенную строку. Затем кликните «Продолжить». Сообщение будет передано на рассмотрение.
Как правильно составить жалобу
Для того чтобы жалоба в прокуратуру была принята к рассмотрению она должна соответствовать определенным требованиям. В обязанности Генеральной прокуратуры входит обязательное рассмотрение всех не анонимных жалоб. Анонимные заявления не подлежат рассмотрению, но заявитель может указать на то, что он хочет остаться анонимным. После рассмотрения заявления производится проверка по факту нарушения, ставшего основанием для подачи жалобы в прокуратуру, и заявителю направляется результат проведения проверки.
Подать жалобу в Генпрокуратуру имеет право любой гражданин, имеющих паспорт РФ, вне зависимости от места его проживания, возраста, национальности.
Отдельно стоит рассмотреть то, каким требованиям должна соответствовать подаваемая в прокуратуру жалоба. Для того чтобы она была принята к рассмотрению и для увеличения вероятности её удовлетворения в ней должна быть указана следующая информация:
- Личные данные заявителя;
- Место проживания обращающегося;
- Контактная информация (личный номер телефона, адрес электронной почты);
- Что стало причиной подачи жалобы в прокуратуру;
- Требования заявителя (например, провести проверку по факту нарушений, допущенных сотрудникам полиции);
- Дата составления документа;
- Перечень документов, прилагаемых к заявлению (ответы на официальные обращения в государственные органы, справки, доказательства нарушений);
- Подпись заявителя.
Срок рассмотрения жалобы
Срок и порядок рассмотрения жалоб, переданных в Генеральную прокуратуру, строго регламентирован. Согласно установленному законом регламенту период рассмотрения жалобы не должен составлять более месяца с момента обращения. В течение данного срока происходит ознакомление со всеми предоставленными материалами, и проводятся все необходимые проверки. Если тех материалов, которые были предоставлены заявителем недостаточно, то прокуратура имеет право истребовать дополнительные документы. В этом случае срок рассмотрения может быть увеличен, а заявителю направляется уведомление об увеличении сроков с объяснением причин. В жалобе может отсутствовать требование о проведении проверки и в этом случае срок его рассмотрения может составлять 15 дней.
Как отправить письмо руководителю Генпрокуратуры
Генеральная прокуратура принимает почтовые отправления, содержащие большие вложения в бумажном виде, по своему юридическому адресу. А вот написать письмо Чайке можно, воспользовавшись интернет-ресурсом учреждения федерального значения, где организована интернет-приемная. Здесь не нужно терять время на ожидание приема, оставлять сообщение можно круглосуточно, но перед тем, как отправить письмо, стоит ознакомиться с условиями его создания и пересылки.
Прежде всего, обращение должно входить в компетенцию учреждения. Его изложение должно быть осуществлено грамотным русским языком с обязательным указанием реальных личных данных заявителя. Письма, в которых заведомо искажены или представлены в неполном объеме Ф.И.О., и адрес заявителя, не рассматриваются. Надо понимать, что неточности или неполные сведения об обстоятельствах, изложенных в письме, могут повлиять на информативность сообщения, что впоследствии может стать причиной для отклонения заявления или жалобы.
Кроме самого заявления, количество знаков в котором не должно превышать 2,5 тыс., корреспондент имеет возможность приложить к нему электронные копии поясняющих и сопровождающих документов, однако их совокупный объем не должен превышать 5 Мб. Существует и ряд технических требований, касающихся форматов текстовых и графических файлов. Допускается публикация ссылок на документы (в т.ч. аудио и видеозаписи), находящиеся в файловых хранилищах и опубликованные в общем доступе на интернет-ресурсах.