Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как получить социальную карту пенсионера через МФЦ». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Получить карту имеют право пенсионеры, зарегистрированным местом жительства которых является город Москва. Возраст в данном случае значения не имеет, важен сам факт учета гражданина как пенсионера в органах социальной защиты.
В России есть два вида социальных карт:
- Простые – их выдают льготникам. Такая социальная карта имеет определенный набор функций для каждой категории держателей. Её оформляют в МФЦ либо в департаменте социальной защиты населения, затем вносят в реестр выданных карт.
- Банковские карты – сочетают в себе платежный инструмент и льготные карты, содержат данные, идентифицирующие личность: ФИО, СНИЛС, дату рождения, серию и номер паспорта, фотографию владельца. На такую карту поступают пенсионные выплаты и пособия. С ее помощью держатели получают госуслуги на сайте, пополняют баланс телефона и используют как проездной.
Чаще всего люди пожилого возраста обращаются в органы соцзащиты, так как здесь работают сотрудники, которые консультируют по всем вопросам, объясняют непонятные моменты и помогают заполнять бланки заявления. Выбирать учреждение лучше по месту проживания. Чтобы не тратить зря время, нужно заранее записаться по телефону и подготовить пакет бумаг.
В МФЦ оформить карту также легко. Пенсионеров принимают вне очереди, предоставляют им квалифицированную консультацию, делают фото. Центры расположены во всех районах Москвы и работают с утра до 9 часов вечера. Обратившемуся лицу нужно показать на стойке пенсионное удостоверение, объяснить цель посещения, взять талон и после вызова подойти к сотруднику. Он поможет ее заполнить, проверит документы и выдаст расписку. Ее нужно в обязательном порядке сохранить, так как она понадобится при получении готового пластика.
После подачи заявления проходит около 30 дней, прежде чем пенсионер получит на руки готовый пластик. Это связано с тем, что все оформленные заявки и документы отправляются на проверку, после чего происходит изготовление продукта. После этого карты направляются по всем столичным МФЦ, где их уже выдают на руки.
Пенсионеру на телефон приходит сообщение о том, что карта готова. После этого нужно спланировать визит в центр, взять талон на выдачу бумаг в администратора, подойти к окошку, подать расписку и паспорт. После проверки документов сотрудник выдаст готовый пластик.
Всем гражданам, достигшим пенсионного возраста, и решившим обратиться за получением данного документа в МФЦ, необходимо знать следующее:
- Обратиться за картой можно в любое удобное для вас отделение данного центра, наиболее близкое к вам.
- Перед визитом в МФЦ, соберите все требуемые документы (о них пойдет речь ниже).
- Заполните анкетный листок, выданный в МФЦ (фото, если оно требуется, можно сделать или бесплатно на месте, или принести с собой).
ВНИМАНИЕ! Помните, что получать соцкарту вы должны в том же отделении МФЦ, куда обращались за ней в первый визит. Помимо карты вам должны выдать и другие документы:
- Перечень организаций, где показав данную карту, вы получите скидки.
- Детальное описание того, как необходимо пользоваться такой карточкой.
- Секретные данные (пароль) банковского счета, на который будут начисляться пенсионные платежи. Для этого требуется подать заявление о перечислении денег в ближайшее к вам пенсионное отделение России.
Необходимые документы
Для оформления социального пенсионной карты через МФЦ необходимо иметь следующие документы:
- Поскольку правом получить данную карту обладают только граждане России, то в МФЦ подается оригинал паспорта российского пенсионера; непосредственно в отделении центра можно сделать ксерокопию нужных страниц.
- Вторым по важности для гражданина документом, удостоверяющим его льготные привилегии, является пенсионное удостоверение (аналогично паспорту нужно принести оригинал).
- Полис обязательного медицинского страхования.
- Страховое свидетельство (СНИЛС).
- Фотография пенсионера размером 3 на 4 – её можно сделать непосредственно в некоторых МФЦ. Если центр такую услугу не предоставляет, то сделайте фото заранее.
При оформлении социальной карты через МФЦ, каждому пенсионеру, желающему получить документ, придется пройти данные этапы:
- Отправьтесь в ближайшее к вам отделение МФЦ. При себе нужно иметь весь перечень документов.
- Передайте все принесенные документы работнику центра.
- Получите и заполните специальную анкету-заявку для выдачи вам соцкарты.
- Удостоверьтесь, что работники центра проверили все ваши документы, о чем они должны вам сообщить.
- Получите регистрационный номер – он даст вам возможность следить за этапами оформления (на сайте госуслуг).
- Не пропустите оповещение из МФЦ о том, что ваша карта готова.
- Получите свою карту в центре – для этого посетите МФЦ, в который вы обращались, и распишите в получении соцкарты.
Случаи, когда в выдаче соцкарты москвича может быть отказано
В законодательстве, регулирующем данный процесс, указаны конкретные основания для отказа гражданину в выдаче социальной карты москвича. К таким ситуациям относятся:
- Случаи, когда у человека, являющегося представителем нуждающегося в льготной карте, нет на руках документа, подтверждающего данное представительство.
- Случаи, когда заявитель не входит в список нуждающихся в государственной материальной поддержке граждан.
- Случаи, когда в списке необходимых документов некоторые из них не представлены, либо если отсутствует фото заявителя.
- В заявлении нуждающегося имеют место исправления и ошибки, что является крайне недопустимым.
- Период действия данных документов истек.
Пенсионер (либо инвалид), нуждающийся в финансовой поддержке и льготах, должен внимательно следить за тем, чтобы его удостоверение своевременно продлевалось.
Однако проще стало получать пенсионные льготы только в своём регионе или в супермаркетах, которые по всей стране в определённые часы продают пожилым людям товары дешевле. Если же пенсионер приедет погостить в другой областной город, он не сможет в нём бесплатно или за полцены ездить в автобусе. Это несправедливо. А в государственных музеях, прежде чем продать со скидкой билет, сейчас делают запрос в систему ПФР, чтобы удостовериться: посетитель действительно пенсионер, и скидку для него позже компенсирует бюджет. Неудобно. Поэтому компания «Полиграфзащита», участвующая в выпуске действующего свидетельства пенсионера, решила его усовершенствовать и предложила улучшенный вариант: с подтверждающим статус владельца QR-кодом, который нанесён прямо на карту.
Как оформляется льгота на общественный транспорт
Порядок оформления льготного проездного документа или бесплатного проезда зависит от вида транспортного средства, дальности его следования, категории пенсионера, оснований обращения за мерой социальной поддержки и положений нормативного документа, устанавливающего ее.
Возможны следующие варианты:
- в городском транспорте часто бывает достаточно просто предъявить пенсионное удостоверение в знак подтверждения статуса гражданина, имеющего право на бесплатный проезд;
- в случае предоставления права на проезд по меньшей цене, оно обычно оформляется предоставлением льготного проездного на определенный период (чаще – месяц). Для этого необходимо накануне месяца обратиться в пункт продажи льготных проездных с подтверждающим документом (пенсионное удостоверение, удостоверение ветерана труда или труженика тыла);
- при покупке льготного билета на самолет достаточно при заполнении формы на сайте указать реквизиты документа, предоставляющего меру поддержки (удостоверение). Аналогично необходимо предъявить подтверждение и при покупке авиабилета в кассе;
- льготные железнодорожные билеты оформляются в кассах РЖД также по предъявлении документа, подтверждающего соответствующий статус.
Важно! Региональные и муниципальные льготы предоставляются и оформляются гражданам, имеющим постоянную регистрацию в той местности, где принят соответствующий нормативный правовой акт. Например, ветеран труда Архангельской области не сможет воспользоваться региональными мерами социальной поддержки в Рязанской области.
Кроме перечисленных выше преимуществ, социальная карта помогает владельцам экономить. Благодаря бонусной программе Сбербанка «Спасибо» можно накопить деньги на необходимые покупки, оплачивая товары безналичкой. Бонусные баллы можно потратить в партнерских магазинах компании. Аптеки за приобретение лекарств предоставляют скидки до 50%. СПК содержит данные полиса ОМС, по которому обслуживают учреждения здравоохранения. Малоимущие получают бесплатное питание при предъявлении карты.
По истечению трехмесячного первоначального периода пенсионеры могут брать различные кредиты под небольшие проценты в Сбербанке. Такие же возможности предоставляют и другие банки. Социальная карта Москвича дает горожанам дополнительное преимущество в виде бесплатных поездок на общественном транспорте столицы. По мере расходования средств существует возможность пополнения пластикового носителя через банкоматы.
Однако у СПК есть и недостатки, ограничивающие ее применение:
- невозможность снятия наличных и использования заграницей;
- многие онлайн-магазины не принимают карту к оплате;
- при обналичивании в других банках придется заплатить большие проценты;
- нельзя оформить получение зарплаты;
- большие комиссии при снятии денег выше предельного лимита;
- страх перед цифровыми технологиями у пенсионеров;
- только рублевая валюта;
- отсутствие платежных терминалов в маленьких поселках и деревнях.
Также при переводе денег на другую карту можно легко ошибиться, запутавшись в многозначных счетах.
Поиск доверенного лица – не единственный способ обмена просроченной карты москвича. У данного способа есть ряд недостатков: нужно оплачивать услуги нотариуса и искать человека, которому можно поручить пройти процедуру.
На помощь таким людям приходят высокие технологии. Портал государственных услуг создан с целью обеспечения возможности их получения дистанционно, не выходя из дома.
Пройти процедуру сможет практически любой человек, который пользуется компьютером и Интернетом. При необходимости прибегните к помощи внуков или детей.
Схема действий при обмене просроченной социальной карты москвича через Госуслуги следующий:
- Откройте портал Госуслуги,
- Зарегистрируйтесь, если нет учетной записи. Для этого потребуется ввести свои ФИО, номер мобильного телефона. После этого дождаться смс с кодом подтверждения, ввести его и придуманный пароль для входа,
- Войдите под своей учетной записью,
- Откройте раздел «Выдача, замена и прекращение действия в установленном порядке СК жителей Московской области»,
- Заполните электронное заявление,
- Дождитесь информации о принятии его в работу. В сообщении будет содержаться адрес МФЦ или соцзащиты, куда нужно прийти за новой картой.
Новые законы с 1 января 2021 года.
Несмотря на заполнение заявления через Интернет, при получении потребуется предъявить паспорт и старую СКМ.
Место предпочтительного получения перевыпущенного «пластика» (МФЦ или центр социальной защиты населения) укажите на этапе заполнения заявления.
Дополнительные меры материальной поддержки в форме компенсаций за проезд назначаются как на федеральном, так и на местном уровнях. Величина и частота предоставления компенсаций прямо зависимы от размера бюджета субъекта РФ либо населенного пункта. К примеру, компенсацию за проезд в муниципальном транспорте гражданин может получить в форме:
- денежной надбавки к пенсионным выплатам;
- особых билетов (социальных карт);
- предоставления возможности бесплатно ездить в муниципальном транспорте либо ездить по сниженному тарифу.
В большей части регионов РФ пенсионеры, относящиеся к одной из вышеперечисленных групп лиц, могут бесплатно ездить в общественном транспорте. Следовательно, размер льготы в таком случае будет равняться 100% от стоимости проезда.
Однако в некоторых субъектах РФ действуют дополнительные льготы:
- Челябинская область. Здесь пенсионеры вправе бесплатно ездить до своих дач на пригородном транспорте.
- Ленинградская область. Пенсионеры могут приобретать проездные со скидкой. Для этого необходимо быть прописанным в Петербурге. Участники Великой Отечественной войны и блокадники могут покупать билеты на электрички с мая до декабря со скидкой.
- Московская область. Получатели пенсий могут бесплатно ездить на электричках. Такая льгота появилась в результате договора, заключенного между московской администрацией и губернатором МО. Договор действует до 2020 г. Кроме того, люди, достигшие возраста 60 лет, могут бесплатно ездить в метро.
Карта действительна в течение 5 лет. По истечении этого срока, а также в случае изменения персональных данных держателя (например, человек вступил в брак и поменял фамилию), карта подлежит бесплатной замене.
Для этого необходимо представить следующие документы:
- паспорт;
- документ – основание изменения учетных данных (свидетельство о заключении или расторжении брака, свидетельство о перемене имени, отчества);
- старую социальную карту (изымается).
В случае потери, изъятия или повреждения карты ее перевыпуск осуществляется за счет держателя. Подать заявление на повторное изготовление карты также можно в офисах МФЦ или через портал госуслуг.
Для этого потребуются следующие документы:
- паспорт;
- квитанция об оплате повторного изготовления;
- испорченная социальная карта (сломанная, треснутая, гнутая и т.п.) изымается;
- пенсионеры силовых структур в возрасте до 60 лет (мужчины) и до 55 лет (женщины) представляют справку о размере пенсии и справку о заработной плате (неработающие представляют трудовую книжку).
Какие данные содержится в СКМ о владельце?
Пенсионеру не надо носить кучу документов для подтверждения личности, различных прав на льготы и скидки – ему достаточно предъявить СКМ.
| Информация о персональных данных, «зашитая» в СКМ | Информация о льготах, положенных владельцу карты |
|---|---|
| ФИО владельца, с указанием места, даты, года рождения; | льготное приобретение товаров и услуг; |
| присвоенный социальный номер в центре выдачи; | возможность получения транспортных услуг наземного и подземного транспорта; |
| номер и сроки ОМС и наименование службы; | перечисление на карту всех дополнительных дотационных выплат из бюджета Москвы. |
| номер СНИЛС с датой выдачи. |
Самая выгодная карта для ежедневного использования
Самыми выгодными дебетовыми картами для пенсионеров от Россельхозбанк и ВТБ. Они предлагают высокий процент на остаток: до 6% в первом и до 8,5% во втором (при подключении опции «Сбережения»).
Кроме этого, плата за обслуживание и информирование по СМС не взимается. Быстрое оформление с возможностью подачи заявления онлайн.
Щедрая бонусная программа позволяет совершать покупки в тех магазинах, в которых удобно владельцу. И при этом получать все те же баллы и накапливать для приобретения различных товаров.
Большой лимит на снятие средств с карты: 300 тысяч рублей в день или 1 миллион в месяц. ВТБ предлагает 100 тысяч в день и 1 миллион в месяц.
Мы составили список часто задаваемых вопросов, касающихся перевыпуска социальных карт, и даем на них ответы.
- Могу ли я не менять социальную карту через 5 лет?
Никто не может обязать вас проходить процедуру замены, однако старый экземпляр СКМ по истечении срока не будет действовать ни как инструмент получения льгот, ни как банковская карта.
- Как долго готовая карта хранится в МФЦ после перевыпуска?
Срок хранения нового экземпляра – 3 месяца. Если в течение этого времени владелец не пришел за карточкой, впоследствии ему придется подавать заявление повторно, если он все же намерен пользоваться соцкартой.
- Если в моем районе нет МФЦ, что мне делать?
В тех районах, где нет центра «Мои документы», выдачей социальных карт занимается местное отделение соцзащиты.
- Как пользоваться льготами, когда закончилась социальная карта, а новая еще не готова?
На те 30 дней, что занимает изготовление нового экземпляра, гражданину выдается единый социальный билет как временная функциональная замена соцкарты. Это дает возможность пользоваться теми же льготами. А вот что касается банковской функции карты – на это время она будет недоступна. Поэтому рекомендуется внимательно следить за сроком действия своей СКМ и подать заявление на перевыпуск как можно раньше, предусмотрев иные возможности использования своих финансов (другая банковская карта или заблаговременное снятие определенной суммы наличными).
- Меняется ли номер карты при замене?
Нет, ни банковский, ни социальный номер карты не меняются.
- Меняется ли платежная система?
Да, платежная система при перевыпуске меняется в том случае, если старый экземпляр СКМ выпускался на платформе VISA или MasterCard. В 2018 году и позже все новые карты выпускаются на платежной системе МИР.